Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzung
Die Nutzung dieser Plattform, einschließlich Ansicht, Bestellung und Bezahlung, impliziert die Zustimmung zu diesen Bedingungen; bei Ablehnung ist die Nutzung einzustellen.
Nutzer müssen mindestens 15 Jahre alt sein oder über eine Erlaubnis des gesetzlichen Vertreters verfügen.
Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben erforderlich; Risiken aus fehlerhaften Daten trägt der Nutzer.
Zugangsdaten sind ausschließlich persönlich zu verwenden; Folgen aus unsachgemäßer Aufbewahrung liegen beim Nutzer.

Produkte und Preise
Produktinformationen sollen zutreffend sein, geringfügige Abweichungen zwischen Abbildung und Realität sind möglich.
Preis- und Mengenangaben in der Auftragsbestätigung gelten als verbindlich.
Alle Preisangaben enthalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % sowie Zollgebühren.
Die Lieferung erfolgt nach DDP-Bedingungen, d.h. sämtliche Kosten sind im Preis enthalten und bei Empfang nicht zusätzlich zu zahlen.
Weitere Informationen siehe Mehrwertsteuer- und DDP-Lieferpolitik.

Bestellung und Zahlung
Nach Abschluss der Zahlung wird der Auftrag verarbeitet und versandt.
Zahlungen erfolgen in Euro (€) mit Visa oder MasterCard.
Transaktionen werden über PCI-DSS-konforme Plattformen unter TLS-Verschlüsselung durchgeführt.
Kreditkartendaten werden nicht gespeichert.
Siehe dazu Zahlungsmethoden.

Bestell- und Bearbeitungszeiten
Zahlungen bis 18:00 Uhr werden am selben Werktag bearbeitet.
Zahlungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Zahlungen an Wochenenden oder Feiertagen werden automatisch auf den nächsten Werktag verschoben.

Versand
Die Bearbeitung erfolgt 1–3 Arbeitstage nach Bestellabschluss.
Lieferungen erfolgen voraussichtlich innerhalb von 7–13 Arbeitstagen, abhängig von Zollabfertigung und Transport.
Bestellungen ab 141,11 € sind versandkostenfrei, darunter beträgt die Versandgebühr 7,41 €.
Die Zustellung erfolgt durch DHL, FedEx oder UPS inklusive Sendungsverfolgung.
Zusätzliche Kosten durch fehlerhafte Adressangaben trägt der Nutzer.
Siehe Versandrichtlinien für weitere Details.

Stornierung und Rückerstattung
Vor Versand: Stornierungen sind innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung möglich, Rückerstattung erfolgt vollständig.
Nach Versand: Stornierungen sind ausgeschlossen; Rückgabe nach Empfang möglich.
Erstattungen werden innerhalb von 3 Arbeitstagen an die Bank weitergeleitet, Gutschrift erfolgt in 10–15 Arbeitstagen.
Weitere Informationen siehe Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen.

Rückgabe und Umtausch
Gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe oder ein Umtausch beantragt werden.
Nach Genehmigung wird ein vorfrankiertes Versandlabel (PDF) sowie eine Anleitung zum Versand bereitgestellt.
Details siehe Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie.

Datenschutz
Es werden nur Daten erhoben, die für Bestellung und Service erforderlich sind (Name, Adresse, Zahlungsinformationen usw.).
TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits gewährleisten die Datensicherheit.
Nutzer können Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung gemäß GDPR ausüben.
Notwendige Cookies dienen Warenkorb und Checkout; Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden nur nach Zustimmung aktiviert.
Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht.
Bei Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, ist das zuständige deutsche Gericht zuständig.